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Réforme de la facturation B2B, SpinPart lance son enquête sur la maturité des entreprises
Toutes les entreprises seront concernées par la nouvelle réglementation. Découvrez dans quelle mesure vous serez impactés en répondant à notre courte enquête. La mise en œuvre obligatoire de la facturation électronique B2B à horizon 2023-2025 est souvent perçue comme...
Comment fidéliser ses clients grâce à une segmentation client orientée « cycle de vie »
La force d’une entreprise, au-delà de la qualité de son produit, réside dans sa capacité à satisfaire et fidéliser ses clients. Cependant, les attentes clients sont multiples et fluctuent au cours du cycle de vie. De plus, il n’est pas rentable de délivrer un service...
Les coulisses de la fusion VEOLIA-SUEZ dans un marché en pleine expansion
Le projet de rachat de Suez par son concurrent Véolia place sous le feu des projecteurs le marché très convoité de la gestion et du traitement de l’eau dans le monde. Quels sont les enjeux de ce secteur au niveau mondial ? Quels sont les coulisses de ce projet...
Financement des véhicules en ligne, une évolution nécessaire pour répondre aux attentes clients
Enlisée depuis près d’un an dans la crise sanitaire, l’économie française se transforme pour s’adapter à une situation provisoire qui dure. Elle a ainsi vu naître chez les consommateurs de nouvelles manières de consommer et des besoins inédits, et chez les...
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Quels sont les enjeux de la prospection à l’ère du digital-first ?
Depuis un an et après deux confinements, la distanciation physique, le port du masque et le couvre-feu ont radicalement changé les règles d'interaction sociale. Dans ce contexte économiquement tendu, prospecter s'avère délicat : 53% des professionnels du commerce...