par benjamin | 18 Jan 2018 | Automobile, Marketing, Ventes & Relation Client, Transformation des organisations
Par Marc Casellas et Charles Delannoy Les points de vente physiques ont encore une longue vie devant eux malgré le développement du commerce en ligne. Loin d’être anéanti par le numérique, le phygital (l’association de ces deux mondes) permet d’accroitre...
par Louis | 4 Mai 2017 | Marketing, Ventes & Relation Client, Transformation des organisations
La France est au 5ème rang mondial du e-commerce (1) avec 72 milliards d’euros (2)de dépenses générées par les e-clients en 2016. Sur ce marché, des acteurs se sont rendus petit à petit incontournables : les marketplaces. En effet, à elles-seules, cette même année,...
